Rangsorolták a vásárlókat: Pesszimista hangulat Európában
A legfrissebb felmérés szerint az európai vásárlók hangulata egyértelműen borongós. A lakosság figyelme az anyagi helyzetre összpontosul, és a megkérdezettek 58%-a nem vár javulást. Ez a mérték Franciaországban, Magyarországon és Németországban a legmagasabb, csak további néhány ország marad el tőlük. Mindezek mellett a csökkenő infláció ellenére a gazdasági bizonytalanság érezhető hatással van a vásárlói bizalomra.
A vásárlási szokások alakulása
Az ár-érték arány dönti el a vásárlói döntéseket. A kutatásból kiderül, hogy a vásárlók 70%-a a minőséget, míg 65%-uk az árakat tartja a legfontosabb szempontnak. Magyarországon az árérzékenység még jelentősebb, hiszen a válaszadók 67%-a az árat tekinti elsődleges szempontnak a vásárlás során.
Tudatos vásárlási magatartás
A felmérés eredményei rávilágítanak arra is, hogy a vásárlók egyre tudatosabbak, a magyar válaszadók 66%-a jobban figyel az akciókra, míg 44%-uk kevesebbet, de átgondoltabban költ. Az online információkeresés a bolti vásárlások előtt már rutinszerűvé vált: minden nyolcadik magyar előbb online néz utána a termékeknek, mielőtt boltba látogatna.
Technológiai újítások és vásárlási szokások
Bár a vásárlás során elérhető technológiai megoldások egyre szélesebb spektrumot ölelnek fel, az európai vásárlók körében még mindig alacsony a technológiai eszközök használatának aránya. Míg a magyar válaszadók között a self-checkout kasszák népszerűsége kiemelkedő, a vásárlási technológiákat általánosságban még mindig kevesen próbálják ki.
Várakozások a jövőre nézve
A vásárlói elvárások határozzák meg a fejlődés irányát: a magyar válaszadók 67%-a szerint a jövő legértékesebb eszköze az lenne, amely valós időben segít a legjobb ajánlatok megtalálásában. Ugyanakkor a személyre szabott reklámokkal kapcsolatban a szkepticizmus jelentkezik, hiszen a válaszadók 60%-a nem hisz a releváns hirdetések hatékonyságában.
Az üzletek számára, amelyek nem fektetnek digitális jelenlétbe, a versenyben való részvétel nehézkes lehet, hiszen a modern vásárlási szokások és technológiák egyre inkább formálják a piaci tájat.
Forrás: privatbankar.hu/cikkek/vasarlo/rangsoroltak-a-vasarlokat-a-magyar-eredmeny-kiabrandito.html
